Klever Cueva · Asesor en Inteligencia Artificial aplicada a empresas
Ayudo a su empresa a dejar de perder dinero en procesos lentos, ventas sin seguimiento y trabajo manual.
No todo necesita IA: primero diagnostico dónde se fuga su dinero y solo automatizo lo que vale la pena.
- Hasta 220personas dirigidas en 6 unidades
- 8 añosen logística de exportación
- 9proyectos y herramientas propias
Sin dependenciaSin inflar resultadosSin vender lo que no sirve
Lo primero que revisamos
¿Dónde se le está yendo el dinero a su empresa?
¿Cuánto le cuesta cada semana responder tarde en WhatsApp, armar reportes a mano o perder un cliente sin seguimiento?
Eso es lo primero que diagnosticamos. Antes de venderle tecnología.
- 01
Operaciones y logística
- Procesos lentos
- Reportes armados a mano
- Pedidos o embarques sin seguimiento
Se mide con: tiempo de ciclo por pedido, % de pedidos con seguimiento completo y horas al mes en reportes manuales.
- 02
Ventas y atención
- WhatsApp que se responde tarde
- Clientes sin seguimiento
- Respuestas que dependen de una sola persona
Se mide con: tiempo de primera respuesta, % de clientes con seguimiento y conversión por canal.
- 03
Talento humano
- Nómina y turnos hechos a mano
- Reportes que consumen horas
- Costo real frente a automatizar
Se mide con: horas por semana en nómina y turnos, errores por período y costo con personas frente a automatizar.
- 04
Marketing
- Contenido que consume horas
- Redes sin medir qué trae clientes
Se mide con: horas por pieza publicada, piezas por semana y consultas que llegan por redes.
- 05
Tecnología
- Herramientas que no conversan entre sí
- Programas que se pagan y casi no se usan
- Información dispersa y duplicada
Se mide con: costo mensual de herramientas, % de módulos en uso real y tiempo perdido en doble registro.
La prueba
Hechos, no promesas: lo que ya está construido
Tipos de negocio con los que he trabajado: salud (clínica odontológica, óptica) · alimentos (restaurantes, repostería por encargo) · organizaciones productoras y exportadoras, entre otros.
Salud
Clínica odontológica
Agenda por profesional, historia clínica y pagos en un solo sistema, y cada paciente atribuido a la promoción y al profesional que lo atrajo.
Propuesta aceptada por el dueño · 290 pruebas automatizadas
Estado: en validación con datos de prueba
Comercio y producción
Repostería por encargo
Pedidos por fecha con cupos y cierre automático, pensado para que ningún pedido se pierda en el chat ni se confundan los abonos.
Recetas y lista de compras · sin mensualidad de software · 208 pruebas automatizadas
Estado: construido y probado
Hoteles y restaurantes
Restaurantes
Carta digital por QR con pedido por mesa y llamado al mesero, sin descargar ninguna aplicación.
Menú web reducido de 1,6 MB a 19 KB para datos móviles
Estado: en pausa; base de una plantilla
Ver otros 6 proyectos
- Óptica: web con agenda de exámenes, reparaciones y tienda; panel con ficha del paciente, ventas y proformas. Demo publicada, en revisión del dueño.
- Prospección de clientes: busca negocios con la API oficial de Google, revisa su web, los califica y redacta el mensaje; envío manual, uno a uno. Publicada; falta conectar Google.
- Contenido para redes: edición automática de videos cortos (transcripción con IA, cortes, subtítulos y portadas) y programación. Reel de prueba aprobado.
- Marketing y gestión comercial: plataforma de contenido y ofertas, centro de operaciones de marketing y bandeja de clientes y cobros. Prototipos y piloto local.
- Productoras y exportadoras: mercados, aliados y posibles fugas operativas en asociaciones de la Amazonía. Investigación terminada.
- Herramientas propias: control automático de calidad web y simulador que compara el costo de una tarea hecha por personas con su automatización. En uso interno.
Por confidencialidad describo el tipo de negocio, no su nombre. Ninguno se presenta como resultado comercial medido.
El respaldo
De la base a la dirección: 220 personas, exportación y logística
Conozco el trabajo desde todos sus niveles: lo que vive quien ejecuta y lo que necesita quien decide.
- Asesor en Inteligencia Artificial aplicada a empresas · Vortex IA PartnerDiagnóstico de procesos, automatización e IA para negocios y empresas.
- Gerente de Operaciones / Consultor · Multimarcas del Ecuador / EcuabrandsExportación de productos del mar a Estados Unidos, nómina y embarques.
- Director de Operaciones y Logística · ASOSERLIES y contratistas hospitalarios (IESS y MSP)Hasta 220 personas en 6 unidades con 6 supervisores.
- Gerente de Operaciones · AndramedFast del EcuadorPuesta en marcha operativa y capacitación de personal.
- Gerente General · Asesor de SeguridadSeguryStar del Ecuador y Hotel Costa del Sol: seguridad física y electrónica.
- Coordinador electoral · CNE, Delegación ManabíOperaciones electorales en cinco cantones.
- Especialista de Aviación · Fuerza Aérea EcuatorianaDisciplina operativa, planificación y logística.
Ver herramientas y formación
Trabajo con herramientas propias, sin mensualidades innecesarias, para que su empresa no dependa de mí.
IA y automatización
- IA aplicada
- Agentes de IA
- Claude Code
- n8n
- Whisper
Desarrollo
- Sistema de gestión a medida (ERP)
- JavaScript
- Python
- SQL
- Cloudflare
- APIs
Ventas y canales
- WhatsApp Business
- CRM a medida
- Respuesta rápida a clientes
- Prospección
Negocio, personas y datos
- Diagnóstico operativo
- KPI y ROI
- Nómina y turnos
- LOPDP
- Redes y CCTV
Formación: Especialista de Aviación, Fuerza Aérea Ecuatoriana · Gestión de Riesgos y Prevención de Desastres, SNGR / USGP (2025) · Administración de Áreas Operativas, SECAP (726 horas) · Formación continua en IA aplicada, n8n y desarrollo web.
Para el área de sistemas: cómo construyo
- Reglas y código primero. IA solo donde no hay regla posible (por ejemplo, transcripción con Whisper o borradores de mensajes), siempre con revisión humana.
- Tecnología: JavaScript, Node.js, Python y SQL; Cloudflare Pages, Workers y D1; APIs REST.
- Calidad: pruebas automatizadas (290 en el sistema de la clínica, 208 en el de repostería), control de versiones con Git y revisión automática de velocidad y accesibilidad (WCAG).
- Datos: control de acceso, registros protegidos contra cambios, respaldo y cumplimiento de la LOPDP.
- Entrega: la empresa conserva accesos, datos y materiales. Trabajo con su área de sistemas, no por encima de ella.
Cómo trabajo
Primero entiendo su empresa. Después, solo lo que sirva.
- Reviso su empresaEscucho a la dirección y al equipo, y encuentro dónde se pierden tiempo y dinero.
- Le entrego un informe para decidirHallazgos, costos y alternativas. Se contrata por separado y no obliga a contratarme la implementación.
- Implemento por etapas y midoSolo lo que conviene, comparado con el punto de partida.
Ver los seis pasos en detalle
- Primero conozco sus procesos. Escucho a la dirección y a quienes hacen el trabajo, observo cómo circulan pedidos, datos, personas y dinero, y reviso la información que ya existe. También identifico lo que funciona bien y conviene conservar.
- Descubro dónde se pierde dinero. Tareas repetitivas, reprocesos, esperas, clientes sin seguimiento y horas de personal en trabajo que podría hacer un sistema. Separo causas de síntomas.
- Entrego un informe para decidir. Hallazgos con evidencia, el costo de cada fuga cuando se puede medir, riesgos y alternativas.
- Diseño cómo dejar de perder. Un mapa con objetivo, etapas, responsables, recursos y el indicador con que mediremos cada mejora, tomado antes de empezar.
- Solo los departamentos que necesita, también en lo digital. Fortalezco lo que ya usa; donde no alcanza, creo herramientas propias y un sistema de gestión a medida (ERP), con IA solo cuando es viable y útil.
- Mido y acompaño. Comparo con la línea base, ajusto lo necesario y, si conviene, continúo con un servicio mensual de alcance claro.
Solo los departamentos que necesita. También en lo digital.
Una empresa no abre un departamento que no usa. Su estructura digital tampoco debería tener módulos que no le sirven.
Se enciende según el diagnósticoSolo si hace faltaEjemplo ilustrativo.
La confianza
Lo que puede esperar de mí (y lo que nunca haré)
- Lo que nace de sus procesosUn sistema que no nace de los procesos reales se convierte en otra carga. Construyo lo que sirve y da frutos reales.
- Cuido sus recursosLe ayudo a decidir antes de comprometer dinero en compras, contrataciones o herramientas que quizá no necesita.
- Cuido a las personasEvalúo cómo afecta cada cambio a la dirección, al equipo y a los clientes.
- Digo la verdad sobre el avanceDistingo lo observado, lo propuesto, lo construido y lo que falta validar, y señalo cuándo hace falta otro profesional.
- Sin dependenciaSu empresa entiende lo que usa y conserva sus accesos, datos y materiales.
- ConfidencialidadPor eso aquí describo tipos de negocio y no nombro a mis clientes.
Lo que nunca haré: venderle lo que no necesita, inflar resultados o dejarlo dependiendo de mí.
Trabajo con fe en Dios, honestidad y diligencia.
Preguntas frecuentes
Antes de conversar, conviene saber esto.
¿Qué pasa si no vale la pena invertir?
Se lo diré con claridad. El diagnóstico existe para evitar gastos innecesarios, no para justificar tecnología.
¿Necesito cambiar todo mi sistema?
No. Primero fortalezco lo que ya usa su empresa; solo construyo o automatizo donde lo actual no alcanza.
¿Cómo es la conversación de 20 minutos?
Usted elige el proceso que más le preocupa y vemos juntos si conviene un diagnóstico. No es el diagnóstico ni lo compromete a nada.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. Después de la conversación le presento una propuesta con alcance y condiciones, para que decida con libertad.
Para un puesto en su empresa
¿Busca quien dirija operaciones, talento humano o transformación digital?
Además de asesorar por proyecto, estoy disponible para un puesto en su empresa. Mi trayectoria respalda la parte humana y operativa; mis proyectos, la tecnológica.
- Dirección de operaciones y logística
- Talento humano
- Tecnología y transformación digital
Siguiente paso
¿Conversamos 20 minutos sobre un proceso de su empresa?
Elija el proceso que más le preocupa. En la conversación vemos si hay una mejora que valga la pena; si no la encontramos, se lo diré.
Presencial en Manabí · Remoto en Ecuador y el exterior · Sin compromiso